Преимущества VoIP связи в офисе

Использование VoIP телефонии дает абоненту ряд неоспоримых преимуществ. К ним относится цифровое качество городского сигнала, невысокая стоимость связи и удобство использования. VoIP связь осуществляется с помощью передачи голосового сигнала по IP протоколу. Предварительно он проходит специальную обработку, устраняются помехи, а затем сигнал формируется в пакет, который пересылается абоненту. Голосовые кодексы архивируют и сжимают информацию, благодаря чему она занимает меньше места. Для передачи речевого потока достаточно пропускной способности канала с величиной 6-13кБит/с.

VoIP связь в офисе позволяет существенно разгрузить телефонные линии. Если вы хотите организовать колл центр горячая линия будет всегда свободна, благодаря VoIP связи. Абоненту нет необходимости ждать гудков, он может сразу передавать свое голосовое сообщение. Использование такой телефонии внутри компании полностью бесплатно, что экономит средства на связь. Тарифы на городские звонки в 2-3 раза ниже обычной телефонной связи.

Также VoIP связь имеет ряд дополнительных возможностей для пользователя. Можно совершать телефонные звонки с веб-страницы компании, использовать функцию видеоконференций и голосовой почты. Такая связь напоминает отправку электронных сообщений, поскольку можно отправить любое количество голосовых сообщений на оборудование абонента. Пользователь получает возможность видеть всю историю пропущенных звонков, а также определять присутствие абонента в сети. Компания может создать корпоративную сеть на базе IP-телефонии.

20.08.2014