Технология VoIP: подводные камни

VoIP является наполненной большим количеством плюсов технологией. Поэтому ее пытаются внедрить практически все компании. Однако она не лишена недостатков, из-за чего предприятия сталкиваются с некоторыми сложностями. Слабое место этой технологии представлено качеством связи и безопасности. Правда, если ИТ-отдел состоит из очень профессиональных, способных разобраться во всех корнях VoIP специалистов, то эти недостатки быстро становятся историей.

Качество вещания в стандартных телефонных линиях всегда высока, ведь все данные непрерывно передаются по одному каналу. В VoIP же любые сведения направляются порциями. Это потому, что для передачи сказанных собеседником слов используются свободные каналы. Такая особенность является стандартной для интернет-протокола. И если пользователь интернета может подождать некоторое время на то, чтобы изображение или видео загрузилось на компьютер порциями с даже длительными задержками, то в ситуации с телефонным разговором такое недопустимо, ведь все происходит в режиме реального времени, и любая задержка приводит к неприятностям. Ими являются ухудшение разборчивости и чистоты речи, уровня громкости, появление хрипов.

К счастью компаний, такие сложности можно легко устранить. Для этого необходимо использовать системный интегратор. Его часто продают фирмы, которые также в своем ассортименте имеют средства для видеонаблюдения. Часто специалисты таких компаний выполняют монтаж видеонаблюденияпо очень привлекательным тарифам.

Этот интегратор «чувствует» все задержки в передаче данных. На основе принятых и проанализированных ведомостей он частично восстанавливает утраченные звуки. Кроме этого, он подавляет шумы и контролирует уровень голосового сигнала.

Что касается безопасности, то при наиболее простой организации IP-связи она является нулевой. Ведь хакерам очень просто установить IP-адрес пользователя и, используя программы, копировать пакеты данных. Кроме такого прослушивания они могут заблокировать их и даже изменить. Правда, в случае создания очень защищенной IP-сети такие действия становятся бессильными.

16.11.2016