Что такое IP телефония?

IP-телефония является такой технологией, которая позволяет передавать голосовые сигналы через Всемирную паутину, соответственно эта технология соединила в себе телефонные возможности и мир интернета. Как же все это работает, спросите вы. В процессе разговора наш голос преобразуется в своего рода пакетные данные, и передаются через сеть другой стороне. При достижении ими адресата, данные преобразовываются в голосовую составляющую. Чем же отличается подобная телефония от обычной? При стандартном телефонном звонке связь между собеседниками устанавливается путем телефонной станции, благодаря выделенному подключению. Связь IP-телефонии происходит через интернет, что намного выгоднее и удобней. Светодиодный экран телефона, в таком случае, всегда отражает входящий номер.

Преимущества IP-телефонии очевидны. Во-первых, вы сможете максимально удешевить ваши телефонные переговоры. Во-вторых, качество подобной связи всегда на высоте. Отсутствуют голосовые искажения и задержки голоса абонента, а все потому, что на сегодняшний день интернет-технологии шагнули далеко вперед. Еще одним преимуществом является отсутствие понятия «расстояние». У вас могут быть филиалы по всему миру и при этом нет никакой необходимости набирать длинный телефонный номер, достаточно будет набрать короткий номер филиала и соединиться с нужным сотрудником.

Также IP-телефония удобна при совершении удаленных переговоров и конференц-связи, ведь в подобных телефонных звонках возможна как стандартная связь, так и видео-соединение, еще можно купить бегущую строку, которая будет оповещать сотрудников о входящем вызове руководства. Благодаря возможностям IP-телефонии можно контролировать звонки, просматривать статистику вызовов и даже блокировать некоторые номера или абонентов. Так что установив IP-телефонию, вы не только сократите расходы фирмы, но и получите полный контроль над переговорами.

19.02.2015