Услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров

Сейчас многие компании занимаются абонентским обслуживанием компьютеров. Как правило, такие организации предлагают следующие услуги:

Обслуживание компьютеров и офисной техники;
Программное обеспечение и ведение учетных программ с удаленного доступа;
Информационно-технические услуги для организаций, работающих в розничной торговой сети;
Обеспечение безопасности электронных систем.

Доверяйте обслуживание компьютеров только специалистам солидных компаний.

Если у Вас небольшой бизнес, лимитированный штат работников, подобные фирмы помогут также оптимально комфортно и функционально обустроить рабочие места:

Установить и настроить программное обеспечение;
Поставить надежную защиту на компьютерную систему;
Наладить работу локальной сети;
Настроить офисную технику;
Провести диагностику компьютера и установить надежные антивирусные программы.

Владельцам торговых точек в розничной сети, предлагается также кураторское обслуживание имеющихся автоматических систем и, по желанию заказчика, проводится их оптимизация и модернизация.

Как правило, политикой содиных компаний является долгосрочное сотрудничество. Поэтому постоянные клиенты очень ценятся и делается все возможное, чтобы они остались довольны качеством обслуживания.

Порядок работы с клиентами состоит из трех этапов:

Обсуждение и заключение двухстороннего договора.
Выполнение необходимых технических настроек электронной системы на месте.
Осуществление контроля за функционированием компьютеров клиента согласно договору.

Стоимость абонентского обслуживания рассчитывается индивидуально, исходя из объема оговоренных в договоре работ.

Компании часто работают с клиентами по тарифной сетке, что позволяет заказчику выбрать удобный ценовой диапазон, а также форму оплаты.

Тарифный план с фиксированной абонентской платой подойдет для крупных предприятий.

Тариф включает в себя следующие виды услуг:

Назначение курирующего специалиста – консультанта;
Обслуживание баз данных;
Регулярное обновление специального программного обеспечения;

Специалисты компании доступны 24 часа в сутки.

Получить консультацию или срочно вызвать специалиста для решения возникшей проблемы можно в любое время дня и ночи.

При заключии договора с клиентом, гарантируется полная ответственность за безопасность и бесперебойную работу компьютеров и электронных систем.

28.03.2013