Обслуживание компьютеров СоциалИТ: особенности удаленного администрирования

Независимо от того, сколько компьютеров в организации, один или несколько десятков, перед сотрудниками стоят определенные задачи, которые они и выполняют при помощи этого оборудования. Для удобства пользования и увеличения эффективность деятельности все рабочие места объединяются в локальную сеть. Но если данная система имеет неправильную архитектуру, либо наблюдаются грубые ошибки и сбои, то локальная сеть вряд ли сможет в полном объеме выполнять возложенные на нее задачи.

Обслуживание компьютеров и администрирование локальных сетей следует доверять только надежным специалистам. В противном случае деньги, потраченные на автоматизирование некоторых процессов, будут вложены зря. А сама система принесет убытки вместо желаемой прибыли. К сожалению, найти опытного мастера не так просто, да и услуги его обойдутся недешево.

Существует действительно недорогое, но в то же время рациональное решение – обратиться в ИТ-службу и привлечь специалиста на основании договора. Подробнее о сетевом администрировании можно узнать на сайте www.socialit.ru. При необходимости один специалист сторонней организации может оказывать поддержку и решать текущие технические вопросы. Данная услуга актуальна в том случае, если компания имеет собственный выделенный сервер, но не располагает персоналом, который в полной мере способен осуществлять администрирование. Привлеченный мастер скорее будет являться квалифицированным специалистом, если речь идет о надежной и проверенной компании. Поэтому можно не беспокоиться о стабильности работы сети, об установке и регулярному обновлению программного обеспечения, выравнивании трафика и прочих нюансов, которые находятся в компетенции системного администратора.

Главной особенностью данной услуги является ее прозрачность. Так как специалист не входит в штат сотрудников организации заказчика, он не имеет привязки к конкретному рабочему месту. Кроме того, все необходимые профилактические работы, диагностику и т.п. проводит, не мешая другому персоналу выполнять свои прямые обязанности.

В рамках данной услуги находится: мониторинг системы и ее восстановление/обновление при необходимости, обслуживание компьютеров и дополнительного оборудования, разработка политики безопасности и ее регулярная настройка. Удаленное администрирование осуществляется посредством сети интернет. Все, что необходимо ИТ-специалисту, это бесперебойное соединение и доступ к серверу компании. Передача данных производится только по защищенным и надежным каналам, поэтому утечки информации произойти не может. Общение с заказчиком (например, руководителем организации) и участниками сети происходит посредством удобных приложений: электронной почты, Skype или ICQ. Некоторые предпочитают решать все вопросы с начальством по телефону, что абсолютно никак не влияет на качество сервиса и выполнение должностных обязанностей удаленного администратора.

Сайт: www.socialit.ru

20.12.2011