Страница 404 ошибки - что это такое?

Когда пользователи попадают на стандартную страницу 404, есть достаточно большая вероятность того, что, покинув веб-сайт, они уже никогда на него не вернутся. Кастомная страница 404 ошибки приносит пользу владельцу ресурса, способствует дольшему пребыванию посетителей на вашем веб-сайте.

Оформление 404 ошибки по умолчанию

Оформление 404 ошибки, где есть только фраза «Страница не найдена», будет бесполезной для посетителей, и ссылка с фразой «Вернуться на главную» тоже не исправит положение.

Отсутствие хорошей 404-ой страницы произведет не самое лучшее впечатление на пользователей. Посетителям, ищущим определенную информацию на вашем сайте, но попавшим на битую ссылку, придется возвращаться на главную страницу и начинать поиски по новой. Если они не находят того, что искали, то сразу же покидают веб-сайт. Большинство пользователей никогда не сталкиваются с подобными ошибками, однако 404-ая ошибка дает возможность извиниться перед пользователями и помочь им найти то, что они ищут. Задобренные посетители с большей степенью вероятности вернутся на ваш веб-сайт.

Хуже всего, когда искомой информации вовсе нет. У посетителей не будет представления о происходящем. Отсутствие данной страницы делает ваш сайт непрофессиональным и вынуждает пользователей покидать его.

Улучшение страницы

Основной целью является то, что необходимо сделать оформление 404 ошибки доступным и простым для пользователей. К примеру, можно написать, что страница, которую ищут посетители, не существует. А также объяснить, почему она не существует.

К тому же, следует придерживаться следующих советов:

- Дизайн должен быть таким же, как и на остальном веб-сайте. В дизайн входит цветовая схема, логотип, навигация и др.

- Данная страница должна приносить максимальную пользу посетителям. Для достижения этой цели необходимо применять такие элементы как:

Форма поиска

Ссылка возврата на главную

Перечень наиболее популярных страниц ресурса

Строка оповещения о битой ссылке

Ссылка на карту основного сайта

- Необходимо помнить о том, что не все знают о том, из-за чего возникает 404 ошибка. Вам придется объяснить, в чем заключается проблема, причем в дружелюбной манере.

- 404 страницу можно сделать простой и к тому же смешной. Смешная страница, безусловно, задержит любого на вашем сайте. Возможно, они станут скидывать ссылку на неё своим знакомым. В этом может помочь AdMob - он специализируется на распространении рекламы, которая отображается на мобильных телефонах с доступом в Интернет. У AdMob также большой опыт работы в сфере контекстной рекламы на различных веб-сайтах, предназначенных для мобильных устройств.

1.02.2013